Villkor

Allmänna villkor

 

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Fraktkostnaden, inklusive expeditionskostnader, är 49 kr. Fri frakt på beställningar över 999 kr.  Alla kort- och direktbetalningar sköts via Ecster. Ecster uppfyller kraven för PCI DSS. För frågor gällande detaljer var vänlig kontakta Ecster, 08-701 46 67.

Exitstore.se ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. Vi följer även personuppgiftslagen.

 

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 30 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

 

Du har inte ångerrätt om:

Vid köp av hårvårdsprodukter så gäller inte ångerrätten om varan har öppnats eller förbrukats. Du får alltså inte testa varan och sedan nyttja ångerrätten.

Om du ångrar ditt köp av varan så kontakta oss snarast på: info@exitstore.se

 

Du returnerar varorna till:

Rinse AB

Dialoggatan 2

141 75 Kungens Kurva

 

Skicka gärna med packsedeln eller en kopia av packsedeln så att vi vet vilken order returen gäller för.

 

När du utnyttjat din ångerrätt:

Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Som kund betalar du själv eventuell returfrakt, och ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Konsumenten ansvarar för risken vid returfrakt; denna risk innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt. Du har inte rätt att returnera en produkt om produktförpackningen har öppnats.

 

Leveranser

Leveranstiden är i de flesta fall 1-3 dagar.

 

Ej uthämtade paket

Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-.

 

Du returnerar varorna till:

Rinse AB

Dialoggatan 2

141 75 Kungens Kurva

 

Vid en eventuell tvist så följer vi Allmänna reklamationsnämndens föreskrifter.

 

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 10 dagar från den dag då vi tog emot varan.

 

Lagar och tvister 

Exitstore lyder under Konsumentköplagen och Distansavtalslagen. Läs mer om lagar och rättigheter på Konsumentverkets hemsida. I samband med en tvist åtar sig Exitstore att frivilligt följa eventuella beslut från Allmänna reklamationsnämnden. Exitstore följer även personuppgiftslagen (PUL).